Умови повернення товарів визначені магазином Протягом 14 днів, товар повинен мати товарний вид, бути не ушкодженим, не мати слідів експлуатаціі, повинні бути збережені всі бірки, упаковка.
Умови повернення товарів згідно чинного законодавства
Згідно із Законом № 1023-12 Про захист прав споживачів споживач має право обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин.
Споживач має право на обмін товару протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня купівлі.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту або одержати назад гроші.
Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Враховуючи асортимент товарів у маркетплейсі Svit Style поверненню (обміну) не підлягають такі товари:
- товари, виготовлені під індивідуальне замовлення;
- білизна натільна;
- корсетні товари;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- рукавички;
- ювелірні вироби;
- інструменти для манікюру, педикюру;
- перуки.