Умови повернення товарів визначені магазином Товар повертається за наш рахунок у випадку наявності браку у виробі , у всіх інших випадках товар повертається за рахунок покупця.
Умови повернення товарів згідно чинного законодавства
Згідно із Законом № 1023-12 Про захист прав споживачів споживач має право обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин.
Споживач має право на обмін товару протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня купівлі.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту або одержати назад гроші.
Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Враховуючи асортимент товарів у маркетплейсі Svit Style поверненню (обміну) не підлягають такі товари:
- товари, виготовлені під індивідуальне замовлення;
- білизна натільна;
- корсетні товари;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- рукавички;
- ювелірні вироби;
- інструменти для манікюру, педикюру;
- перуки.